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电脑故障速排方法

本主题由 System 于 2008-6-1 05:00 解除限时置顶

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1^# 大中小发表于 2007-12-9 00:33 只看该作者

电脑故障速排方法

第 2-3 楼  电脑开机错误提示信息及其原因
第 4    楼  WinXP SP2配置及故障解决
第 5-6 楼  网上邻居故障

第 7    楼  cd刻录机

第 8-9 楼  DVD刻录机故障

第 10-11 楼  CPU故障

第 12-13 楼  宽带及局域网故障

第 14 楼  交换机故障

第 15 楼  喷墨打印机

第 16 楼  激光打印机

第 17-18 楼  电视卡故障

第 19-20 楼  光驱

第 21 楼  键盘

第 22 楼  内存

第 23 楼  扫描仪

第 24-25 楼  声卡

第 26 楼  鼠标

第 27-28 楼  显卡

第 29 楼  普通显示器

第 30 楼  液晶显示器

第 31 楼  移动硬盘

第 32-34 楼  硬盘

第 35-36 楼  主板

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2^# 大中小发表于 2007-12-9 00:34 只看该作者

电脑开机错误提示信息及其原因（1）

　　CMOS battery failed
　　CMOS电池失效。一般出现这种情况就是说明给主板CMOS供电的电池已经快没电了，需要朋友们及时更换主板电池。

　　CMOS check sum error-Defaults loaded
　　CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。一般来说出现这句话有两种解释：一种是说主板CMOS供电电池快要没电了，朋友们可以先换个电池试试看；第二种解释是如果更换电池后问题还是没有解决，那么就说明CMOS RAM可能有问题了，如果主板没过一年的话就可以到经销商处换一块主板，要是过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！

　　Floppy Disk(s) fail 或 Floppy Disk(s) fail(80) 或Floppy Disk(s) fail(40)
　　无法驱动软盘驱动器。系统提示找不到软驱，首先要看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接反，最好是是把软驱放到另外一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在目前市场中的软驱还不算贵。

　　Hard disk install failure
　　硬盘安装失败。这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当引起的。朋友们可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线设置是否一样。如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置不一样即可(一个设为Master，另一个设为Slave)。

　　Hard disk(s) diagnosis fail
　　执行硬盘诊断时发生错误。出现这个问题一般就是硬盘内部本身出现硬件故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。如果硬盘还在包换期内的话，最好还是赶快去换一块！

　　Hardware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details，Press F1 to continue，DEL to enter SETUP
　　监视功能发现错误，进入POWER MANAGEMENT SETUP查看详细资料，或按F1键继续开机程序，按DEL键进入CMOS设置。现在好一些的主板都具备有硬件的监视功能，用户可以设定主板与CPU的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，那么便会出现这段话，这时朋友们可以进入CMOS设置选择POWER MANAGEMENT SETUP，在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**Voltage Monitor**查看是哪部分监控发出了异常情况，然后再加以解决。

　　Keyboard error or no keyboard present
　　键盘错误或者未接键盘。检查一下键盘与主板接口是否接好，如果键盘已经接好，那么就是主板键盘口坏了，主板如尚在包修期内，朋友们可以找经销商或主板厂家进行解决。

　　Memory test fail
　　内存检测失败。重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为混插的内存条互相不兼容而引起的，有条件的话去换一条吧！如果使用的只是一根内存条，那么就一定是内存条本身有问题，还是赶快去换一条的好！

　　Override enable-Defaults loaded
　　当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。一般是CMOS内的设定出现错误，朋友们只要进入CMOS设置后选择LOAD SETUP DEFAULTS载入系统原来的设定值然后重新启动即可解决这一问题。

　　Press ESC to skip memory test
　　正在进行内存检查，可按ESC键跳过。这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次开机后都要这样做实在太麻烦了，你可以进入CMOS设置后选择BIOS FEATURES SETUP，将其中的Quick Power On Self Test设为Enabled开启，存储后重新启动即可解决。

　　Resuming from disk，Press TAB to show POST screen
　　从硬盘恢复开机，按TAB显示开机自检画面。这是因为市场中有的主板在BIOS设置中提供了Suspend to disk（将硬盘挂起）功能，如果我们使用了Suspend to disk的方式来关机，那么我们在下次开机时，屏幕上就会显示此提示消息的。

　　Secondary slave hard fail
　　检测从盘失败。可能是CMOS设置不当引起的。比如说IDE设备中并没有连接有从盘，但在CMOS里设置有从盘，那么就会出现这个错误。如出现这个错误，朋友们可以进入CMOS设置，选择IDE HDD AUTO DETECTION进行硬盘自动侦测。如果使用上述方法问题没有解决，那就可能是硬盘的电源线、数据线未接好或者硬盘跳线设置不当。

　　Abort,Retry, Ignore,fail?
　　退出，重试，忽略，取消？不能识别给出的命令、或发生了使命令不能执行的磁盘或设备错误,可能是磁盘损坏或软驱门没关。按A键彻底终止，并回到DOS提示符；按R键重复执行该命令；按I键继续处理，忽略错误，非常冒险，建议不要采用；按F键不执行有问题的命令，继续下面的处理。

　　Access Denied
　　拒绝存取。试图打开一个标记为只读、存储在写保护的磁盘上或锁定在网络上的文件。如果在子目录上使用"Type"命令，或在文件上使用"CD(chdir)"命令，也会产生这个信息。应该用"Attrib"命令删除文件的只读状态或从磁盘中去掉写保护，然后再试试。

　　Bad Command or file name
　　错误的命令或文件名，不能识别输入的命令。应该检查以确保输入命令的正确性，确认在指定目录或用Path命令指定的搜索路径上能找到命令文件。

　　Boot error
　　引导错误。在引导时检测不到应有的外设。应该检查计算机的设置参数，如用户自己不能解决这个问题，请找专门维修人员。

　　Cannot find system files
　　不能找到系统文件。试图从没有包含系统文件的驱动器上装入操作系统。应该用："sys"命令将系统文件复制到根目录中。除非真的是不能恢复系统文件了，才可用Format/s命令重新格式化磁盘。

　　Cannot load command，system halted
　　不能加载command，系统中止应用程序覆盖了内存中的所有或部分Command.com。应该重新引导计算机，检查被应用程序修改过的数据是否完整，如有必要可将Command.com复制到子目录，这样退出应用程序时DOS可在这儿找到Command.com。

　　Cannot read file allocation table
　　不能读到文件分配表。文件分配表已坏。如仍能找到一些数据，那么将它们都备份到一张空盘中，也可利用Chkdsk命令修复文件分配表，如需要，可重新格式化磁盘。如果问题重复发生，那么应该修理驱动器或更换驱动器。

　　Divide Overflow
　　分配溢出，除零错误。程序可能编写有错误，未调试好，也可能是与内存中的其它程序冲突。检查内存中的其它程序或不再使用此程序。

　　Drive Not Ready Error
　　驱动器未准备好。没有该驱动器或未放磁盘。检查磁盘或更换磁盘。

　　Duplicate File Name or File Not Found
　　文件重名或未找到。给文件起名字时与已有的文件重名了或是在对文件操纵时根本就没这条文件。更换名字或是检查文件名的拼写。

　　Error loading operating system
　　引导操作系统错误。操作系统文件找不到或已损坏。用SYS命令将操作系统文件拷贝到该驱动器，如需要，可将config.sys和autoexec.bat文件拷贝到根目录中。如不能恢复系统文件，那么从软盘引导系统，备份数据，用Format/s命令重新格式化磁盘。

　　EXEC failure
　　文件执行失败。应用程序的可执行文件包含影响处埋的错误，或者由于早已打开了太多的文件而不能打开该文件，文件可能与当前的DOS版本不兼容。检查DOS的版本，如版本正确，可通过编辑Config.sys中的Files命令来解决这个问题。

　　File allocation table bad
　　文件分配表已损坏。很多原因，例如病毒发作，突然停机，不正常关机等都能破坏分配表。将所能找到的数据备份到空盘中，不要覆盖以前的备份。也许可通过引用Chkdsk命令来解决这个问题。如需要，重新格式化软盘，如问题反复出现，那么将驱动器送去修理。

　　File cannot be copied onto itself
　　文件不能拷贝成自己。你在源文件和目标文件中指定了相同的文件，或是忘了写文件名。按需要改变源或目标文件，然后再试试看。

　　File creation Error
　　文件建立错误。可能是在磁盘中没有足够的空间为用户创建文件、想创建的文件早已存在，且为只读文件或是想利用早已存在的文件名来更换文件的名字。可以换个盘，或使用别的目标名、别的目标位置，或者使用Attrib命令除去文件的只读属性。

　　File not found
　　文件未找到。在当前目录或由Path、Append命令指定的任一目录中找不到文件，或者指定的目录是空的。检查文件名的拼法和位置，如需要可以改变搜索路径。
　　General failure
　　通用失败。DOS不能判断错误的原因，一般是因为驱动器中的磁盘未格式化，或格式化成非DOS系统。应该重新格式化磁盘。

　　Incorrect DOS version
　　DOS版本不符。输入了一个不同版本的外部命令。用setver设置版本或者使用正确的可执行文件。

　　Insufficient Disk Space
　　磁盘空间不足。磁盘中已没有可用的空间来拷贝文件或创建文件。可以删除一些无用的文件或更换一个大一点的磁盘。

　　Insufficient memory
　　内存不足。没有足够内存来处理用户所输入的命令，一般指基本内存。应删去一些内存驻留的文件或对内存做优化管理。还可以给系统增加更多的内存,以适应应用程序。

　　Invalid directory
　　非法目录。输入了无效的目录名或不存在的目录名。检查目录的拼法。

　　Invalid Drive Specification
　　无效的驱动器定义。根本没有这个驱动器，可能是拼写错误。若是不能指定光驱，可能是没有安装驱动程序。重新安装光驱。

　　Invalid filename or file not found
　　无效的文件名或文件未找到。输入的文件名包含了无效字符或通配符，或者将保留设备名用作文件名。利用不同的文件名试试。

　　Invalid Media,track 0 Bad or Unusable
　　无效的格式，0磁道损坏或不可用。一般是磁盘损坏。更换磁盘。

　　Invalid parameter
　　无效的参数。在命令行中没有指定正确的参数、或者有重复、禁止的参数。检查命令输入时的拼写或语法。

　　Invalid partition table
　　无效的分区表。硬盘分区信息中有错误。应备份所能找到的数据，运行Fdisk来重新设置硬盘分区。

　　Invalid path,not directory,or directory not empty
　　无效的路径、非目录或目录非空。系统不能定位指定的目录，或者用户输入了文件名来代替目录名，或者目录中包含文件(或子目录)，不能被删除。检查目录名的拼法，如果目录为空，那么它可能包含隐含文件，使用Dir/ah命令来显示任何可能的隐含文件,用attrib改变属性，删除之。

　　Invalid syntax
　　无效的语法。系统不能处理用户输入的语法格式。应查阅正确的文件格式再试试。

　　No fixed disk Present
　　没有硬盘。系统不能检测到硬盘的存在。应检查设置的驱动器类参数，如果不能解决这个问题，那么应该送去修理。

　　Non-System Disk or Disk Error
　　非系统盘或磁盘错误。系统在当前盘中找不到系统文件。应插入包含系统文件的磁盘，或者重新引导计算机。

　　Not enough memory
　　内存不足。

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3^# 大中小发表于 2007-12-9 00:35 只看该作者

电脑开机错误提示信息及其原因（2）

　　NOT READY，READING DRIVE X
　　驱动器X未准备好。在指定的驱动器中没有盘或门没关。插入磁盘到指定驱动器或关上驱动器门。

　　Program too big to fit in memory
　　程序太大不能载入内存。参见Insufficient memory。

　　Required Parameter missing
　　缺少必要的参数。参见Invalid Parameter。

　　Too many open files
　　打开的文件太多。超过系统规定的打开文件数目。应在Config.sys文件中用Files命令增加最大数目，并重新引导计算机。

　　Unrecognized command in CONFIG.SYS
config.sys中有不可辨认的命令。在引导系统时，不能识别Config.sys文件中的命令，应编辑config.sys文件，修正无效的行。

　　Write fault error
　　写失败错误。系统不能在磁盘上写数据。将磁盘取下再重新插好试试,仍然不行则运行Chkdsk或Scandisk，如磁盘不能恢复，扔掉它。

　　Write protect error
　　写保护错误。磁盘上有写保护，取下磁盘，去掉写保护即可。

　　Auxiliary device failure(辅助设备出现故障)
　　触摸板或外部PS/2鼠标可能出现故障。如果你仅使用外部鼠标，请检查连接处是否松动或有不正确连接的现象。如果问题仍然存在，请启用"Pointing Device"(定点设备)选项。

　　Bad command or file name(错误的命令或文件名)
　　输入的命令不存在，或者不在指定的路径中。确保输入了正确的命令、在正确的位置留出了空格和使用了正确的路径名。

　　Cache disabled due to failure(高速缓存出现故障被禁用)
　　微处理器内部的主高速缓存出现故障。

　　CD-ROM drive controller failure 1(CD-ROM驱动器控制器故障 1)
　　CD-ROM驱动器无法对计算机发出的命令作出反应。关闭计算机，然后从介质托架连接器中断开CD-ROM驱动器的连接。重新启动计算机，然后再次关闭计算机，将CD-ROM驱动器重新连接至计算机，然后验证介质托架电缆是否连接至CD-ROM驱动器背面。重新启动计算机即可。

　　Data error(数据错误)
　　软盘或硬盘驱动器无法读取数据。运行适当的公用程序检查软盘驱动器或硬盘驱动器上的文件结构。

　　Decreasing available memory(可用内存正在减少)
　　一个或多个内存模块可能出现故障或插接不正确。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　Disk C：failed initialization(磁盘 C：初始化失败)
　　硬盘驱动器初始化失败。卸下并重置硬盘驱动器，然后重新启动计算机。如果问题仍然存在，请从诊断程序软盘中引导系统，然后运行"Hard-Disk Drive"(硬盘驱动器)检测程序。

　　Diskette drive 0 seek failure(软盘驱动器 0 寻道失败)
　　电缆可能已松动，或者系统配置信息可能与硬件配置不匹配。检查并重置软盘驱动器电缆。如果问题仍然存在，请运行 Dell 诊断程序中的"Diskette Drive"(软盘驱动器)检测程序，并检查系统设置程序中相应驱动器的设置是否正确("Diskette Drive A"[A 软盘驱动器] 或"Diskette Drive B"[B 软盘驱动器])。

　　Diskette read failure(读取软盘失败)
　　电缆可能已松动，或者软盘可能出现故障。如果软盘驱动器访问指示灯可以亮起，请尝试使用其它软盘。

　　Diskette subsystem reset failed(软盘子系统重设失败)
　　软盘驱动器控制器可能出现故障。

　　Diskette write-protected(软盘已写保护)
　　由于软盘已启用写保护，操作可能无法完成。将写保护弹片向上滑动。

　　Drive not ready(驱动器未准备就绪)
　　软盘驱动器中没有软盘，或者驱动器托架中没有硬盘驱动器。继续操作之前，请在软盘驱动器中装入软盘或在托架中安装硬盘驱动器。在软盘驱动器中装入软盘，或者将软盘推入软盘驱动器直至弹出按钮向外弹出，或者在驱动器托架中安装硬盘驱动器。
　　Error reading PCMCIA card(读取 PCMCIA 卡错误)
　　计算机无法识别PC卡。重新插接此卡，或者尝试使用另一张已知可以正常工作的 PC卡。
　　Extended memory size has changed(已更改扩展内存大小)
　　NVRAM中记录的内存容量与计算机中安装的内存不符。重新启动计算机即可。

　　Gate A20 failure(A20 门电路故障)
　　安装的某个内存模块可能松动。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　General failure(通用故障)
　　操作系统无法执行命令。此信息后面通常会有特定的信息，例如，Printer out of paper（打印机纸张用尽）。

　　Hard-disk drive configuration error(硬盘驱动器配置错误)
　　计算机无法识别驱动器的类型。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新引导计算机。

　　Hard-disk drive controller failure 0(硬盘驱动器控制器故障 0)
　　硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出反应。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新启动计算机。

　　Hard-disk drive failure(硬盘驱动器出现故障)
　　硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出反应。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新启动计算机即可。

Hard-disk drive read failure(硬盘驱动器读取出现故障)
　　硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新启动计算机。

　　Invalid configuration information-please run System Setup program(无效的配置信息 - 请运行系统设置程序)
　　系统配置信息与硬件配置不匹配，此信息最有可能在安装内存模块之后出现。在系统设置程序中纠正相应的选项。

　　Keyboard clock line failure(键盘时钟线路出现故障)
　　电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。请运行 Dell 诊断程序中的"Keyboard Controller"（键盘控制器）检测程序。

　　Keyboard controller failure(键盘控制器出现故障)
　　电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。重新引导计算机，在引导期间不要触碰键盘或鼠标。

　　Keyboard data line failure(键盘数据线路出现故障)
　　电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。请运行 Dell 诊断程序中的"Keyboard Controller"（键盘控制器）检测程序。

　　Keyboard stuck key failure(键盘上的键被卡住)
　　如果你正在使用外部键盘或小键盘，则可能是电缆或连接器松动，也可能是键盘出现故障。如果你使用的是集成键盘，则可能是键盘出现故障。计算机引导期间，你可能按下了集成键盘或外部键盘上的按键。

　　Memory address line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存地址线路出现故障）
　　安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　Memory allocation error(内存分配错误)
　　你尝试运行的软件与操作系统、另一个应用程序或公用程序发生冲突。关闭计算机并等待30秒，然后重新启动。

　　Memory data line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存数据线路出现故障）
　　安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　Memory double word logic failure at address，read value expecting value
（定址、读取所需的值时，内存双字逻辑出现故障）
　　Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value
（定址、读取所需的值时，内存奇/偶逻辑出现故障）
　　Memory write/read failure at address, read value expecting value
（定址、读取所需的值时，内存读/写出现故障）
　　No boot device available(无可用的引导设备)
　　计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。如果软盘驱动器是你的引导设备，请确保驱动器中已插入一个可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保已将其安装、正确插接并分区为引导设备。

　　No boot sector on hard-disk drive(硬盘驱动器上无引导扇区)
　　操作系统可能已损坏。重新安装操作系统，请参阅随操作系统附带的说明文件。

　　No timer tick interrupt(无计时器嘀嗒信号中断)
　　主机板上的芯片可能出现故障。

　　Non-system disk or disk error(非系统磁盘或磁盘错误)
　　A驱动器中的软盘或你的硬盘驱动器中未安装可引导操作系统的文件。如果你尝试从软盘引导，请更换另一张具有可引导操作系统的软盘。

　　Not a boot diskette(不是引导软盘)
　　软盘上无操作系统。使用一张包含操作系统的软盘引导系统。

　　Optional ROM bad checksum(可选ROM校验和错误)
　　可选ROM出现明显错误。

　　Sector not found(未找到扇区)
　　操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。你的软盘或硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的FAT。运行相应的公用程序，检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。如果大量的扇区出现故障，请备份数据(如果有可能)，然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。

　　Seek error(寻道错误)
　　操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。如果错误与软盘驱动器有关，请尝试使用另一张软盘。

　　Shutdown failure(关闭系统失败)
　　主机板上的芯片可能出现故障。运行Dell诊断程序中的"System Set"(系统设置)检测程序。

　　Time-of-day clock lost power(计时时钟电源中断)
　　存储在NVRAM中的数据已损坏。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果充电后问题仍然存在，请尝试恢复数据。要恢复数据，请按<Fn><F1>组合键进入系统设置程序，然后立即退出。如果此信息再次出现，请致电Dell寻求技术帮助。

　　Time-of-day clock stopped(计时时钟停止)
　　维持NVRAM中数据的备用电池的电能可能已用尽。将计算机连接至电源插座，为电池充电。

　　Time-of-day not set-please run the System Setup program(未设置时间 - 请运行系统设置程序)
　　存储在系统设置程序中的时间或日期与系统时钟不符。纠正"Date"(日期)与"Time"(时间)选项的设置。

　　Timer chip counter 2 failed(计时器芯片计数器2出现故障)
　　主机板上的芯片可能出现故障。运行 Dell 诊断程序中的"System Set"(系统设置)检测程序。

　　Unexpected interrupt in protected mode(保护模式中出现意外中断)
　　键盘控制器可能出现故障，或者安装的某个内存模块松动。运行Dell诊断程序中的"System Memory"(系统内存)检测程序和"Keyboard Controller"(键盘控制器)检测程序。

　　Warning：Battery is critically low(警告：电池电量过低)
　　电池中的电量即将耗尽。更换电池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活状态保持模式或关闭计算机。

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WinXP SP2配置及故障解决

1.找回丢失的IE图片验证码

　　安装SP2后，大多数用户发现在访问某些需要填写验证码的地方，都无法显示验证码图片(显示为一个红色小叉)，这是一个非常严重的BUG。解决办法为:运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“[HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE
\Microsoft\Internet Explorer
\Security]”，在窗口右边新建一个名为“BlockXBM”的REG_DWORD值，将其值设置为“0”(十六进值) 。

　　2.解决BT下载速度慢的问题

　　很多朋友在安装SP2后发现:如果打开BT下载文件，要么BT明显变慢，要么再打开网页时速度异常缓慢，甚至出现“无法打开网页”的问题。这是由于SP2默认设置中将TCP同时连接请求的数量限制在10个以内造成的，目前我们可以用两种方法来解决这个问题 :

　　方法一:关闭杀毒软件。关闭杀毒软件可以在一定程度上缓解这一问题，不过为了系统安全性，笔者不推荐这一方法。

　　方法二:修改tcpip.sys文件。我们使用Winhex来完成修改工作，具体方法如下:首先将C:\WINDOWS\S YSTEM32\DRIVERS目录下的tcpip.sys文件拷贝到其它目录，用Winhex打开备份的这个文件，在offs et栏分别定位到 “00000130”和“4F322”行，将其原始值“6E 12 06 00”、“0A 00 00 00”分别修改为“62 13 06 00”、“FE FF FF 00”。保存后在安全模式下将文件分别拷贝覆盖C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS、C:\WINDOWS \SERVICEPACKFILES\I386、C:\WINDOWS\SYSTEM32\DLLCACHE文件夹下的同名文件即可。值得注意的是，上面介绍的是SP2 2180版的修改数据，对于其它版本的修改数据值有所不同，大家可以参考http://www.lvllord.de/4226 fix/4226fix-en-manual.htm中表格里提供的数据。

　　提示:大家也可以直接使用国外某高手制作的补丁(适用于多数目前流行的SP2版本)，首先将tcpip.sys文件拷贝到某个目录，下载补丁(下载地址为:http://www.lvllord.de/4226fix/EvID4226Patch20 c.exe)后将其放到tcpip.sys所在目录后运行，完毕后重启计算机，最后同样将tcpip.sys文件分别拷贝覆盖到上述三个文件夹中。

　　3.修改IE默认的安全级别

　　很多朋友发现在安装SP2后，我们在修改IE的安全设置低于其默认设置时，系统会提示“无法修改……”的错误，这是由于SP 2对用户设置较低的安全级别有所限制。不过这样可能会让我们在访问某些站点的时候失败，我们可以用如下方法修改其默认安全级别: 运行 “Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones]”，在窗口右边将“MinLevel”修改为“10000”(十六进制)，这样大家就可以设置更低的安全级别了。

　　4.让系统托盘不显示“Windows安全警报”

　　Windows安全警报默认会在你关闭Windows防火墙、未安装防火墙软件、未启用自动更新等情况下弹出提示气泡窗口，我们可以在控制面板中打开安全中心组件，单击窗口右边的“更改‘安全中心’通知我的方式”，取消勾选“防火墙”、“自动更新”、 “病毒保护”即可。

　　5.两种方法卸载SP2

　　卸载SP2有两种方法:1.在控制面板的添加删除程序组件里面卸载;2.运行“CMD”命令进入命令提示符窗口，输入以下命令:
cd %Windir%$NtServicePackUninstall$\Spuninstspuninst.exe根据提示操作即可。

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网上邻居故障

1.网上邻居不稳定，经常无法访问
　　原因：由于系统的脆弱性，充当主浏览器角色的计算机很可能死机，或出现非法操作，导致客户机无法从主浏览器上获得计算机列表，出现网上邻居无法访问的问题。
　　解决方案：指定一台可信任的计算机作为主浏览器或者使主浏览器由指定的若干台计算机中某几台充当。
　　方法一：在工作组中设置一台Win2000 Server系统的机器，不安装域控制器（这样对机器的硬件要求可以降低）。把该计算机命名为server1，“服务”里Computer browser 服务必须是“自动启动”。将工作组中其他Win2000系统的计算机中“服务”里的Computer browser 停止，启动类型改成“手动”或“禁用”。这样就可以保证主浏览器始终由server1充当（除非该计算机关闭）。如何确认主浏览器已经由你所设定的计算机充当了呢?这里介绍一个Win2000下的工具软件browstat.exe。该软件可以由Win2000的安装光盘根目录下的SUPPORT\TOOLS下的压缩包support.cab中得到，在Win2000的命令提示符下直接运行browstat dn来显示当前浏览器绑定了几个协议。

　　接着用命令browstat gm 1 workgroup 来查看workgroup工作组中的主浏览器是哪台计算机，发现主浏览器是工作组中LIN这台计算机。

　　而运行browstat gb 1 workgroup则可以查看充当备份浏览器的计算机名。运行browstat wfw workgroup可查看工作组中启动了计算机浏览服务的计算机，即有可能成为主浏览器的计算机。
　　browstat.exe不但可以完成查看工作，还能强迫工作组中主浏览器重新选举等。可以在命令提示符下直接输入 browstat 来查看帮助信息。

　　方法二：如果工作组中没有Win2000的计算机，那么就只能指定几台可信任的Win98计算机来充当主浏览器的角色了。Win98系统在默认情况下安装好网卡驱动，启用“允许文件及打印机共享”后，每台计算机都有可能成为主浏览器，因此必须将大部分的Win98系统计算机浏览服务停止。可以设置“网上邻居→属性→Microsoft网络上的文件与打印机共享”项下的“浏览主控服务器”的值为禁用（默认为自动）。

　　这样主浏览器的任务就会落到部分可信任的Win98系统机器上了。可以用nbtstat命令来查看计算机的情况，如nbtstat -a alick就是查看计算机alick的情况，其中<00>代表客户机，<20>代表文件服务器服务，有“___MSBROWSE___”字样代表该计算机是主浏览器。

　　2.部分可以看见的计算机却无法访问
　　原因：这个是网上邻居的正常现象。主浏览器的列表更新需要每隔一段时间进行，这样客户机得到的浏览列表就不是实时更新的。比如客户机非法关机后，在主浏览器的浏览列表里还会保存很长一段时间，而实际上该计算机已经无法访问了。
　　解决方案：如果要访问的计算机不在网上邻居的列表里或在列表里却无法通过NetBIOS名称访问，可以在地址栏里输入“\\IP地址”来访问。

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6^# 大中小发表于 2007-12-9 00:37 只看该作者

3.速度慢
出现这种现象至少可以证明网络的软、硬件配置基本正常，该安装的都安装了。问题很可能出在网络的物理连接和网卡属性配置上。
　　在网络的物理连接上，通常见到的是由于网线的选择和水晶头的制作存在较大问题。网线有的企业为了省钱，采用了几年前剩下来的3类或4类线，有的还用电话线替代。显然不能满足现在的网络连接需求了，现在通常要用5类，甚至超5类又绞线连接。另一方面网线存放时间过长，也会出现老化现象，导致信号衰减严重。所以最好采用全新的5类或者超5类双绞网线。
　　在水晶头制作方面，我见过许多企业的网线制作，非常随便，只要网络连接能连通即可，根本不考虑连接性能。这主要是一些中小型企业，因为这些制作网线的人通常都是电工，对网络知识比较缺乏，。虽然我们在现在网络中只用到8芯双绞网线的其中4芯，但并不是随便哪4芯，而是要求用其中的两对。我就见过几个企业的网线是随便拉4芯线的，所以经常一出现网络连接慢现象时，那些初级的网管员便不知所措了。因为如果随便错开2对芯线的话，很可能导致网络信号串扰，从而影响网络的正常连接。
　　在网卡属性的配置方面，如果选用了具有10／100Mbps带宽自适应的，则最好要选择相应类型，如果还支持双工的（Full Mode），就不要选择半工类型（Half Mode），或者选择自动模式（Auto Mode）。

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7^# 大中小发表于 2007-12-9 00:38 只看该作者

cd刻录机

常见故障一：安装刻录机后无法启动电脑

首先切断电脑供电电源，打开机箱外壳检查IDE线是否完全插入，并且要保证PIN-1的接脚位置正确连接。如果刻录机与其它IDE设备共用一条IDE线，需保证两个设备不能同时设定为“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一个设置为“MA”，一个设置为“SL”。

常见故障二：使用模拟刻录成功，实际刻录却失败

　　刻录机提供的“模拟刻录”和“刻录”命令的差别在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是说，“模拟刻录＂可以测试源光盘是否正常，硬盘转速是否够快，剩余磁盘空间是否足够等刻录环境的状况，但无法测试待刻录的盘片是否存在问题和刻录机的激光读写头功率与盘片是否匹配等等。有鉴于此，说明“模拟刻录”成功，而真正刻录失败，说明刻录机与空白盘片之间的兼容性不是很好，可以采用如下两种方法来重新试验一下：

　　1. 降低刻录机的写入速度，建议2X以下；

　　2. 请更换另外一个品牌的空白光盘进行刻录操作。出现此种现象的另外一个原因就是激光读写头功率衰减现象造成的，如果使用相同品牌的盘片刻录，在前一段时间内均正常，则很可能与读写头功率衰减有关，可以送有关厂商维修。

常见故障三：无法复制游戏CD

　　一些大型的商业软件或者游戏软件，在制作过程中，对光盘的盘片做了保护，所以在进行光盘复制的过程中，会出现无法复制，导致刻录过程发生错误，或者复制以后无法正常使用的情况发生。

常见故障四：刻录的CD音乐不能正常播放

　　并不是所有的音响设备都能正常读取CD-R盘片的，大多数CD机都不能正常读取CD-RW盘片的内容，所以最好不要用刻录机来刻录CD音乐。另外，还需要注意的是，刻录的CD音乐，必须要符合CD-DA文件格式。

常见故障五：刻录软件刻录光盘过程中，有时会出现“BufferUnderrun”的错误提示信息

　　“BufferUnderrun”错误提示信息的意思为缓冲区欠载。一般在刻录过程中，待刻录数据需要由硬盘经

过IDE界面传送给主机，再经由IDE界面传送到刻录机的高速缓存中(BufferMemory)，最后刻录机把储存在BufferMemory里的数据信息刻录到CD-R或CD-RW盘片上，这些动作都必须是连续的，绝对不能中断，如果其中任何一个环节出现了问题，都会造成刻录机无法正常写入数据，并出现缓冲区欠载的错误提示，进而是盘片报废。解决的办法就是，在刻录之前需要关闭一些常驻内存的程序，比如关闭光盘自动插入通告，关闭防毒软件、Window任务管理和计划任务程序和屏幕保护程序等等。

常见故障六：光盘刻录过程中，经常会出现刻录失败

　　提高刻录成功率需要保持系统环境单纯，即关闭后台常驻程序，最好为刻录系统准备一个专用的硬盘，专门安装与刻录相关的软件。在刻录过程中，最好把数据资料先保存在硬盘中，制作成“ISO镜像文件”，然后再刻入光盘。为了保证刻录过程数据传送的流畅，需要经常对硬盘碎片进行整理，避免发生因文件无法正常传送，造成的刻录中断错误，可以通过执行“磁盘扫描程序”和“磁盘碎片整理程序”来进行硬盘整理。此外，在刻录过程中，不要运行其它程序，甚至连鼠标和键盘也不要去轻易去碰。刻录使用的电脑最好不要与其他电脑联网，在刻录过程中，如果系统管理员向本机发送信息，会影响刻录效果，另外，在局域网中，不要使用资源共享，如果在刻录过程中，其它用户读取本地硬盘，会造成刻录工作中断或者失败。除此以外，还要注意刻录机的散热问题，良好的散热条件会给刻录机一个稳定的工作环境，如果因为连续刻录，刻录机发热量过高，可以先关闭电脑，等温度降低以后再继续刻录。针对内置式刻录机最好在机箱内加上额外的散热风扇。外置式刻录机要注意防尘，防潮，以免造成激光头读写不正常。

常见故障七：使用EasyCDPro刻录无法识别中文目录名

　　在使用EasyCDPro刻录中文文件名的时候，可以在文件名选项中选取Romeo，就可以支持长达128位文件名，即64个汉字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持长中文文件名，EasyCDCreator在这方面要稍微麻烦一些

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8^# 大中小发表于 2007-12-9 00:38 只看该作者

DVD刻录机故障

一、16X的DVD刻录机，刻录时只能选4X

要达到高倍速的刻录速度，除去DVD刻录机本身的能力外，还要求盘片的支援，请您检查您使用的盘片是否为高倍速DVD刻录盘。

二、DVD刻录机刻录满盘需要多少时间
　　以4X刻录满盘：约15分钟
　　以8X刻录满盘：约8～9分钟
　　以12X刻录满盘：约6’40～7分钟
　　以16X刻录满盘：约6分钟以内

三、用USB转接盒将DVD刻录机转成外接式注意事项
　　不建议这么做，因为目前市场上的转接盒品牌繁多，产品鱼龙混杂，无法保证兼容性和稳定性。一部分转接盒因为采用老的芯片，可能会根本无法识别16X DVD刻录机；而即使可以识别到机台，也不代表就能正常工作。由于USB规范的先天限制――事实上最早开发USB规范时其主要考量点是为了支援即插即拔式的低速、非连续性数据传输的设备，如鼠标、键盘等，后续再扩展出支援高速数据传输的功能，不支援点对点的通讯方式，而到了高速的DVD刻录时，为保证刻录的成功率和刻录品质，对刻录过程的精确控制会变得很重要，若随便使用市面上的USB转接盒，很有可能会无法达到高倍速的刻录，也会增大废盘的几率。

如果您确实需要利用转接盒，并不介意以上的风险，那么建议您在购买外接盒之前最好先将DVD刻录机与外接盒实物配合使用确认能够识别之后再决定。

四、DVD刻录机指示灯一直亮着

如果您有放盘在DVD刻录机里，那么机台的指示灯就会一直亮着，表明“Disc In（有盘在内）”，这是正常的

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五、刻录出来的盘片（DVD+R）在其他的DVD光驱上无法读取
　　首先，请确认您的DVD光驱是否支持 DVD+R/RW此种格式：如果不支持，很抱歉，您的DVD光驱无法读取DVD+RW刻录机所刻录的DVD+R格式的盘片.您也可以联系DVD光驱的厂商，查看是否有新Firmware可以使您的机台支持DVD+R/RW这种格式的盘片；
　　其次，请确认您刻录的文件格式：如果是DVD-Video盘片，请查看您刻录的文件格式是否是DVD-ROM格式，如果是DVD Data盘片，请注意您的盘片是否做过关闭盘片（Close Disk）的动作；
　　
六、刻录的CD-R/DVD+R/DVD-R盘无法在家用DVD播放器中读取
　　首先请确认您使用的播放器的说明书上有说明支持CD-R/CD-RW/DVD+R/DVD-R(或其他类型)盘片，如果不支持的话，请改用别的能支持此类盘片的播放器，看是否可以被正常识别；若可以则不属于机台故障，而是您使用的播放器读盘性能问题。如果故障依旧，请您将机台送至服务中心进行检测。

七、主机连接了一台CD-RW和一台DVD刻录机后无法读碟，提示“请将磁盘插入驱动器”
　　由于一次只能使用一个刻录机所以造成DVD刻录机不认空白盘。解决办法是鼠标右键点DVD刻录机的盘符，选(属性)，再选(录制)选项卡，(在这个设备上启用CD录制)前打勾，这时你的DVD刻录机就成了默认刻录机了。同理，如果想用CD刻录机也是这么打勾切换。

八、DVD刻录机刻了几张盘以后外表摸上去就很烫

　　DVD刻录机的发热主要来自以下几个方面：1)光头发射激光的热效应；2)处理数据时芯片的发热；3)马达高速旋转需更大电流供应导致的电路发热。机器在进行DVD刻录时的发热量肯定会比CD读取时大很多，需要在散热方面做更好的防范。明基的DVD刻录机一方面是采用了全钢机芯，增强机台的热稳定性；同时采用了底板散热的方式，发热量大的芯片都会通过导热海绵接触到底板，通过底板来大面积的散热，这也是您感觉外表比较热的原因所在。
　　另外也要建议您，从刻录的成功率及刻录品质着想，不要进行不间断地连续刻录，对于电脑配件来说，高温都不是一件什么好的事情。最好是在刻录几张盘片后就让机器休息一下，这样无论是对于刻录盘片的成功率，还是DVD刻录机的保养，都是有好处的。

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10^# 大中小发表于 2007-12-9 00:39 只看该作者

CPU故障

　　1．频繁死机

这种故障现象比较常见，主要原因一般是由散热系统工作不良、CPU与插座接触不良、BIOS中有关CPU高温报警设置错误等造成的。采取的对策主要也是围绕CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置来进行。例如：检查风扇是否正常运转（必要时甚至可以更换大排风量的风扇）、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、取下CPU检查插脚与插座的接触是否可靠、进入BIOS设置调整温度保护点等。

现在台式机主板报告的CPU温度根本不是其内核温度，因为台式机主板常见的测温探头根本就没有和CPU散热片或CPU接触，测量的只是CPU附近的空气温度。这才造成不少CPU在看似低温的情况下烧毁。如果大家丧失警惕，偏信主板的报告，以为自己的CPU还运行在低温状态下，那就大错特错了。

笔记本中对CPU测温采用的是热敏电阻，测温点在CPU底部，如果直接读数，其实温度并没有这么高，而其显示的监控温度经过了校正，比测量的温度高，这样就更加接近CPU的内核温度。所以大部分笔记本测试的CPU温度是内核温度，不会出现低温下烧毁CPU的情况。

　　2．开机自检显示的工作频率不正常

　　具体的表现为开机后CPU工作频率降低，屏显“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示，在重新设置 CMOS 中的CPU参数之后，系统可恢复正常显示，但故障会再次出现。产生这种情况与CMOS电池或主板的相应电路有关。遇此故障可遵循先易后难的检修原则，首先测量主板电池的电压，如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池。假如更换电池没多久，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件存在漏电，此时需将主板送修。

　　3．超频过度造成的无法开机

　　过度超频之后，电脑启动时可能出现散热风扇转动正常，而硬盘灯只亮了一下便没了反应，显示器也维持待机状态的故障。由于此时已不能进入BIOS设置选项，因此，也就无法给CPU降频了。遇到这种情况的处理方法有两种：

　　（1）打开机箱并在主板上找到给CMOS放电的跳线(一般都安排在钮扣电池的附近)，将其设置在“CMOS放电”位置或者把电池抠掉，稍微等待几分钟时间后，再将跳线或电池复位并重启电脑即可。

　　（2）现在较新的主板大多具有超频失败的专用恢复性措施。比如：可以在开机时按住Insert键不放，此时系统启动后便会自动进入BIOS设置选项，随后即可进行降频操作。而在一些更为先进的主板中，还可在超频失败后主动“自行恢复”CPU的默认运行频率。因此，对于热衷超频而又缺乏实际操作经验的普通读者来说，选择带有“逐兆超频”、“超频失败自动恢复”等人性化功能的主板，会使超频CPU的工作变得异常的简单轻松。

　　4．系统加电没有反应

一般在遇到这种故障时可采用“替换法”来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发故障的可能性，则可确定是CPU的问题并多为内部电路损坏。倘若如此的话，就只能通过更换CPU来解决了。

挂起模式造成CPU烧毁，主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外，有的还能在系统进入Suspend（挂起）省电模式下，自动降低风扇转速甚至完全停止运转，这本是好意，可以省电，也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的CPU处于闲置状态下，热量不高，所以风扇不转，只靠散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高，即使进入挂起模式，当风扇不转时，CPU也会热得发烫。

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